接线员忙碌不停,接完一个报警电话又是一个。
李晓蕾轻叹道:“不去医院不知道生病的人多,不来这儿不知道会有那么多人报警。感觉南-港治安挺好的,怎么会有这么多案件。”
“打11o的不少,真正的警情不多,求助类和无效报警电话至少占七成。错打、接通没声音或报警反映的问题不在公安受理范围,甚至有恶意骚扰、虚假报警的。这里天天有怪事生,有人上厕所没带纸打11o,有人没钱打车打11o,还有人打11o找接线员聊天。直接导致有的人遇到突紧急情况报警,可是因线路太忙不能及时打进来。”
韩博轻叹了一口气,接着道:“她们是真正的幕后英雄,牺牲节假日,克服长时间工作带来的身体不适,承受群众报警时的焦躁和不安等负面情绪,还经常被不理解的群众责难。”
这地方可不是什么人都能来的,李晓蕾突然抬起头:“老公,我可以听听吗?”
平时肯定不行,今天过年,违反一次原则,满足她这个小小的愿望,韩博拉开领导决策室门:“接警区不能去,可以在这儿听。”
“好的。”
决策室半年前装修的,设备先进,可以接入视频音频信号。
韩博回头看看几号线有接线员,确认麦克风关着,随机选一路接入进来,打开扬声器。
“阿姨,人吃安-眠药会不会死?”此刻拨打11o的是一个七八岁的小男孩,这句稚嫩的话让李晓蕾心中一紧。
“小朋友,吃安-眠药非常危险,吃多了真会死……”
三号接线员显然觉得这个电话应该是有效警情,耐心回答小男孩的问题后,询问小男孩在哪里,为什么问这个问题。
开始小男孩不愿意说,在她的开导鼓励下,吞吞吐吐说他妈妈跟爸爸吵架,在家里吃了安眠药,他不知道该怎么办,所以拨打11o。三号接警员一边安抚小男孩,让他镇定下来,一边询问家庭地址,确认位置立即出出警指令……
算算时间,电视台记者快到了,要过来采访。韩博切断信号,关掉扬声器。
“老婆,该走了。”
“那个孩子的妈妈吃了安-眠药,你让我再听会儿,万一地址报错怎么办!”
“她在另一报警电话,呆这儿也听不到。康主任在里面呢,他经验非富,绝对能处理好。地址有没有错,人能不能及时送医院,晚上吃饭时再问。”
“出警的人会反馈?”
“当然,一抵达现场就汇报。”
“好吧,晚上再问。”
有效警情全是不好的消息,会给人带来负面情绪,韩博真后悔带她来,真后悔让她听,一下午过不好了,肯定担心那个孩子的妈妈能不能脱险。
陪着她刚走到楼下,正想着聊点轻松的事让妻子高兴高兴手机突然响了。
“王燕。”
这个电话来得正好,韩博解释了一下,摁下通话键:“王教导员,今年怎么提前了,往年不全是零点打电话么。”
“韩局,我不是给你们拜年的,是告诉你一个好消息。”
“什么好消息?”
“郝立落网了,一小时前在东广落网的,一个通缉犯居然敢在火车站广场闲逛,以为不进火车站就没警察查身份证。没行李,游手好闲,被站前派出所民警拦住盘问。做贼心虚,前言不搭后语,民警越问越觉得可疑。
根据他所说的籍贯,查询光盘里的在逃人员信息,照片是很多年前的,但我们上报的体貌特征是之后的,一比对就比对上了。东广同行在电话里说叫出郝立这个名字,他顿时吓懵了,双腿直抖。再审,供认不讳。”
天网恢恢疏而不漏!
时隔五年,人贩子集团的主犯终于落网了,王燕激动得无以加复。
韩博同样高兴,不禁笑道:“好,太好了!这个王八蛋,我想了他整整五年,谁去押解的,押解回来告诉我一声,我一定要去亲眼看看他。”
“刘所亲自带队,新郎官一个,小陈一个,小吴一个,一共去四个人,刚刚出。先开车去东海,从东海坐飞机去东广,火车票买不到,只能坐飞机,打114订的票。”
作为参与侦办该案的民警,作为曾经的打拐中队指导员,王燕一样“想了”他五年,兴高采烈,丝毫不为这个春节要天天值班而不高兴。
良庄派出所的案子,良庄派出所去押解嫌犯。何况良庄派出所跟其他派出所不一样,有自己的刑警队。
一个特大案件终于能够画上句号,韩博不再遗憾,自言自语说:“拐卖那么多妇女,毁了那么多女孩一生,不枪毙他枪毙谁?让他多活了五年,从现在开始他要论天过了。”(未完待续。)