定制款出了问题？

这就不是小事情了。

看对方的穿着打扮就知道不是来讹诈的，是真正的有钱人。

经理心里有些慌了，赶紧将对方说的存在严重质量问题的定制款项链拿过来看了一下。

不看还好，一看更懵逼了，确实有他们店里的标志，确实是他们刚销售出去的新款，可好好的钻石项链，衔接处居然没弄好，自动脱落了！

这绝对不是后期人为破坏的，稍微懂行的都能一眼看出来这是手工存在问题。

经理心里顿时咯噔了一声，暗道糟糕，完了，这么昂贵的定制款，出了这么明显的问题，这该怎么善后呢？

现场围观的有这么多人，如果直接承认，那就是在自毁招聘和信誉。

不能承认啊，否则她这个经理肯定就做到头了！

于是经理开始装糊涂，表面上还装出为难的样子，道：“这位女士，您这是什么意思，成品都是您当场确认好了的，您现在事后了再拿过来这可证明不了什么的。”

经理也是老油条了，只避重就轻地说了一下，没有明确说对方是来闹事的，也没明确说那东西不是他们珠宝楼的品质有问题，因为仔细推敲的话他们根本推脱不了，他们珠宝楼出去的饰品都有一个标识。

“哟！我今天可真算长见识了！听听这说的都是些什么话，你们是想说我事后故意污蔑你们呢？还是你们自己想事后赖账？可以去查订单记录和监控啊，这么大一个珠宝楼现在弄得和那些耍无赖的没两样了，我花了那么多钱，可你们却卖了劣质的东西给我，我当时只是短暂瞟了一眼，现在你们转头就不承认了，可真有本事！今天我非要找你们老板理论一番！叫你们老板出来！”

这位吵架的女人一看就是个厉害的，中气十足，嗓门大，而且她根本不顺着经理的话往她设定好的套子里钻，这位女士很聪明，就想先挑起舆论，懂得先把事情闹大了才好讨说法。

果然，看热闹的人越来越多，指指点点的人也越来越多。

经理的脸色越来越难看，又不敢真的去惊动老板，只有强忍着怒气，假笑着说：“这位女士，您先别动气，是我刚才不会说话，还请您原谅我的嘴笨，你看要不咱们到会客厅去坐下来好好谈一谈，您站着也累，去那坐着，我给您倒杯咖啡，事情该怎么解决就按照流程一步步解决，在这外面吵吵嚷嚷的，不仅失了颜面，还叫人白白看了笑话，您说是不是？”

她已经将自己的态度压得很低，总算叫人好受一些了，来找茬的女士抬了抬下巴，傲慢道：“既然你都这么说了，那就进去吧，看看能给我一个什么说法。”

经理九十度弓着腰，做了个邀请的手势，“是是是，您这边请”

大家一看这是没什么热闹看了，没过多久就又都安静下来，散了，自己逛自己的去了，平息下来倒是也挺快的。

一场小风波还没扬起水声，就又悄无声息地沉下去了。

原本以为这只是个小水花，过了就过了，却没想到，同一天下午和晚上，人流高峰期，同样的麻烦就又找上门来了。

这次比第一次更加来势汹汹，一共有三位顾客，没有废话，一来就拿出在这儿买的东西，指控珠宝楼卖假货卖残次品！

这次，一个区区的经理是怎么都压不下来了，很快风声就传到了黄妙耳朵里。

这事儿，算是彻底闹大了！

珠宝楼对外宣布停业整顿三天，对事件进行调查处理，以便给顾客和关注此事件的人们一个交代。

黄妙召集珠宝楼的员工开会，所有员工都战战兢兢站在两边，坐在主位的黄妙却任由大家惶恐地站着，差不多有二十几分钟没有说话，周身空气仿佛一点点变得稀薄，底层员工下意识的摒住了呼吸。

突然，“砰”地一声响，一个茶杯向下摔了下来。

“好，好得很！”黄妙站起身来，指着下面的人，脸色难看到极致。

“谁来跟我说一下，究竟发生了什么事！”她扯着嘴角，不阴不阳道。经理立刻站出来，小心翼翼地回答：“好像是这批特别定制款的手工出了问题，打造出来的成品钻石项链等等首饰，都出现了划痕或者脱落的问题。”

黄妙冷笑：“手工出问题？那几样被投诉的产品，手工是谁负责的，都给我站出来！”

于是，两个青年胆战心惊地站了出来。

是那两个最近刚被黄妙亲自提升上来的技术工。